Hero
Popularne

Polityka Prywatności

Witamy na oficjalnej stronie casinoyep.pl. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Yep („my”, „nas”, „nasz”) zbiera, przetwarza, przechowuje oraz chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług hazardowych online. Korzystając z naszej strony i usług, wyrażasz zgodę na zasady opisane w tej polityce. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych usług.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Yep Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Adres IP
  • Numer telefonu
  • Adres zamieszkania
  • Data urodzenia i płeć
  • Dane dotyczące urządzenia i przeglądarki
  • Dane dotyczące aktywności na stronie (np. czas sesji, działania)
  • Informacje o koncie i profil użytkownika
  • Rejestry płatności i transakcji
  • Dane przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta
  • Dane wrażliwe (np. dane dotyczące zdrowia), jeśli dobrowolnie je udostępnisz
  • Dokumenty tożsamości przesłane w celu weryfikacji i spełnienia wymogów prawnych
  • Dane od podmiotów trzecich wspomagające przeciwdziałanie oszustwom i promowanie odpowiedzialnej gry

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

  • Założenia i zarządzania Twoim kontem użytkownika
  • Weryfikacji wieku i tożsamości zgodnie z wymogami ustawy o grach hazardowych
  • Obsługi płatności, wypłat i innych transakcji finansowych
  • Spełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych, w tym przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz promowania odpowiedzialnej gry
  • Informowania o ważnych zmianach dotyczących konta i usług
  • Organizacji promocji, konkursów oraz programów lojalnościowych
  • Dostarczania spersonalizowanych ofert i treści na podstawie Twojej zgody
  • Poprawy funkcjonalności i doświadczenia użytkownika
  • Analiz statystycznych i raportów wewnętrznych
  • Zapobiegania nadużyciom, oszustwom i działaniom zagrażającym bezpieczeństwu platformy

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z wymogami RODO oraz polskiej ustawy o ochronie danych osobowych i ustawy o grach hazardowych. Podstawy prawne obejmują:

  • Twoją zgodę
  • Wykonanie umowy (np. świadczenie usług hazardowych)
  • Wypełnienie obowiązków prawnych (np. KYC, AML)
  • Nasze prawnie uzasadnione interesy, o ile nie naruszają Twoich praw

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zazwyczaj dane są przechowywane do 5 lat po zamknięciu konta lub zakończeniu współpracy. W niektórych przypadkach, np. w związku z obowiązkami wynikającymi z ustawy o grach hazardowych czy prowadzeniem samowykluczeń, okres ten może być dłuższy.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Na stronie casinoyep.pl wykorzystujemy pliki cookies oraz podobne technologie, które pozwalają nam na:

  • Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania serwisu
  • Zapamiętywanie Twoich preferencji
  • Analizę ruchu i zachowań użytkowników
  • Wyświetlanie spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, jednak niektóre pliki są niezbędne do działania strony i nie mogą być wyłączone.

7. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:

  • Podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz, np. operatorom płatności, dostawcom oprogramowania, firmom hostingowym
  • Organom regulacyjnym i organom ścigania, gdy jest to wymagane prawem
  • Firmom zajmującym się weryfikacją tożsamości i zapobieganiem oszustwom
  • Podmiotom z grupy kapitałowej Yep, w celach administracyjnych
  • Innym podmiotom, za Twoją wyraźną zgodą

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie, zapory sieciowe, kontrola dostępu oraz regularne audyty, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub innym niewłaściwym użyciem.

9. Twoje prawa dotyczące danych osobowych

Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo do:

  • Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Żądania usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem
  • Ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
  • Przenoszenia danych do innego administratora
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub istotnie na Ciebie wpływa

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. W niektórych przypadkach możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości w celu ochrony Twoich danych.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji na tej stronie. Kontynuowanie korzystania z usług po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.

11. Skargi i kontakt

Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem lub masz inne uwagi dotyczące naszej polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

Masz również prawo zgłosić skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), którego dane znajdziesz na stronie: https://uodo.gov.pl.

12. Odpowiedzialna gra

Zachęcamy do odpowiedzialnej gry. Jeśli potrzebujesz pomocy lub wsparcia w zakresie problemów hazardowych, odwiedź stronę https://www.gryhazardowe.gov.pl, gdzie znajdziesz informacje i pomoc.

Data ostatniej aktualizacji: 15.06.2025